Όροι Και Προϋποθέσεις

Τρόποι Αποστολής Και Επιστροφών

H εταιρεία Αικατερίνη Κωνσταντάρα με έδρα στην οδό Κοιμήσεως Θεοτόκου 10 στα Πεύκα Θεσσαλονίκης, ΤΚ 570 10 και ΑΦΜ 068390192 είναι η ιδιοκτήτρια της ιστοσελίδας www.aikaterinigold.gr και όσων αυτή περιλαμβάνει. Για χάριν συντομίας η εταιρεία Αικατερίνη Κωνσταντάρα θα αναφέρεται στο εξής ως www.aikaterinigold.gr στα υπόλοιπα πεδία της ιστοσελίδας.

Τα πνευματικά δικαιώματα του Περιεχομένου (π.χ. προγράμματα, πληροφορίες, δεδομένα) και των Υπηρεσιών του δικτυακού τόπου (Site) www.aikaterinigold.gr που έχουν εισαχθεί ή θα εισαχθούν στο διαδίκτυο από www.aikaterinigold.gr προστατεύονται από τους Eλληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκουν αποκλειστικά στην www.aikaterinigold.gr ή στον εκάστοτε δικαιούχο, δημιουργό τους, διατίθενται δε στους επισκέπτες του αυστηρά για προσωπική (μη εμπορική ή κερδοσκοπική) χρήση.

H www.aikaterinigold.gr καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που εμφανίζονται κάθε φορά στο δικτυακό τόπο να είναι κατά το δυνατόν ακριβή και αληθή, δεν φέρει όμως καμία ευθύνη για την αξιοπιστία, πληρότητα ή επικαιρότητα τους.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγής εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχo των παρεχομένων υπηρεσιών, των προϊόντων, και του περιεχομένου του δικτυακού τόπου www.aikaterinigold.gr. Τυχόν αναπαραγωγή επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της www.aikaterinigold.gr.

Η www.aikaterinigold.gr παρέχει το περιεχόμενο (λ.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις) τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου OΠΩΣ ΑΚΡΙΒΩΣ EΧΟΥΝ, και χωρίς κανενός είδους εκπροσώπηση, έγκριση ή έγγραφη εγγύηση, διατυπωμένη ή υποτιθέμενη, εξυπακουόμενων των εγγυήσεων ικανοποιητικής ποιότητας, καταλληλότητας, απαραβίαστου συμβατότητας, ασφάλειας και ακρίβειας. Σε καμία περίπτωση η www.aikaterinigold.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Η χρήση του δικτυακού τόπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το δικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σε αυτόν, να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την www.aikaterinigold.gr.

Ο παρών δικτυακός τόπος μπορεί να εμπεριέχει παραπομπές σε δικτυακούς τόπους τρίτων. Η www.aikaterinigold.gr δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των σελίδων αυτών καθώς και για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τη χρήση τους, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές με δική του ευθύνη.

Η www.aikaterinigold.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του Δικτύου και των υπηρεσιών της, δεν εγγυάται όμως ότι οι λειτουργίες του δικτυακού τόπου ή των Servers θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλμα, απαλλαγμένες από ιούς ή άλλα παρόμοια στοιχεία.

Η www.aikaterinigold.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο, Προϊόντα ή τις Υπηρεσίες του δικτυακού τόπου, καθώς και τους όρους χρήσης, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του δικτυακού της τόπου.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την www.aikaterinigold.gr ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της www.aikaterinigold.gr ή τρίτων μερών, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον δικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβασή ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Η επίσκεψη του δικτυακού τόπου προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω όρων και η χρήση των Υπηρεσιών της www.aikaterinigold.gr προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων Πολιτικής Απορρήτου (Εχεμύθειας) της www.aikaterinigold.gr , όπως αυτοί εμφανίζονται στην αντίστοιχη δέσμη ( Links ).

Για κάθε διαφορά που απορρέει από τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ανάμεσα στο χρήστη και στο κατάστημα εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

Περαιτέρω μπορείτε να απευθυνθείτε για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς στην ανεξάρτητη αρχή «Συνήγορος του καταναλωτή», στην ηλεκτρονική διεύθυνση http://www.synigoroskatanaloti.gr/ ή στον Ευρωπαϊκό Φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, στην σχετική πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (Online Dispute Resolution – ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ασφάλεια Στοιχείων

Η www.aikaterinigold.gr διασφαλίζει τα στοιχεία των κατόχων λογαριασμού από το να χρησιμοποιηθούν από μη εξουσιοδοτημένους παράγοντες ή Ρομποτικούς Μηχανισμούς. Η πρόσβασή στον λογαριασμό πραγματοποιείται με τη χρήση μοναδικών και ατομικών κωδικών που μόνο ο κάτοχος γνωρίζει και αποτελεί την ταυτότητα του λογαριασμού. Ό συνδυασμός αυτός αποδεικνύει στην www.aikaterinigold.gr ότι η πρόσβαση στο λογαριασμό του κατόχου προέρχεται αποκλειστικά και μόνον από τον κάτοχο του λογαριασμού.

Η πρόσβαση σε όλες τις απομακρυσμένες υπηρεσίες πραγματοποιούνται με την εισαγωγή του e-mail και τον κωδικό του κατόχου κάθε φορά που εισέρχεται στις πληροφορίες του λογαριασμού του ή και για να πραγματοποιήσει συναλλαγή. Μην γνωστοποιήσετε την ταυτότητα πρόσβασης του λογαριασμού σε κανέναν. Αν πιστεύεται ότι ο κωδικός σας έχει μαθευτεί μπορείτε να τον αλλάξετε ανά πάσα στιγμή.

Επικοινωνία για Πληροφορίες

Αν έχετε ερωτήσεις ή θέλετε να προτείνετε κάτι σε σχέση με τους Όρους Χρήσης της www.aikaterinigold.gr, παρακαλούμε πατήστε ΕΔΩ.

Τρόποι Αποστολής Και Επιστροφών

Για να υποβάλλετε παραγγελία στο www.aikaterinigold.gr και να παραλάβετε τα προϊόντα που επιθυμείτε, μπορείτε να ακολουθήσετε του εξής τρόπους:

1. Ηλεκτρονική αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και παραλαβή της παραγγελίας σας στο χώρο που έχετε δηλώσει, από κάποιο κοντινό κατάστημα της ACS Courier. Η www.aikaterinigold.gr σας κάνει δώρο τα μεταφορικά για παραγγελίες άνω το 50€.

2. Τηλεφωνικά στον αριθμό (+30) 2310 253 733 / 6932 249 559 ακόμα και με αποστολή της παραγγελίας μέσω e-mail, με απαραίτητες πληροφορίες: κωδικούς προϊόντων, ποσότητα ανά κωδικό, πλήρη στοιχεία επικοινωνίας και επιθυμητό τρόπο πληρωμής.

Ασαφής παραγγελίες δε θα εκτελούνται και δε γίνονται δεκτές.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα απόστολής. Εάν επιθυμείτε παραλαβή το Σάββατο, επιβαρύνεστε με επιπλέον κόστος το οποίο διαμορφώνεται ανάλογα με την περιοχή. Σε αυτήν την περίπτωση καλέστε μας και θα σας ενημερώσουμε σχετικά με την επιπλέον χρέωση.

Αναλαμβάνουμε πλήρως την ευθύνη αντικατάστασης σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. Και σε αυτή την περίπτωση το κόστος μεταφορικών επιβαρύνει εξ’ ολοκλήρου το www.aikaterinigold.gr.

Σε περίπτωση επιστροφής μη ελαττωματικού προϊόντος το κόστος μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη. Σε όλες τις περιπτώσεις επιστροφών προϊόντων ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις:
• Τη στιγμή της αίτησης επιστροφής δεν πρέπει να έχουν περάσει 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση όπως και η συσκευασία του. Δεν θα πρέπει να είναι γρατζουνισμένο, σπασμένο ή να έχει αλλοιωμένη ή τσαλακωμένη συσκευασία.
• Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο ανάλογο προϊόν για την αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος το ποσό μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε επόμενη παραγγελία.
• Η αντικατάσταση προϊόντος/ων ή η επιστροφή χρημάτων, θα πραγματοποιείται μόνο έπειτα από την παραλαβή της επιστρεφόμενης παραγγελίας και αφότου γίνει ο απαραίτητος έλεγχος.